Rückgabe-Portal

Sobald Sie das Rückgabeportal-Formular ausgefüllt haben, finden Sie bitte den nächstgelegenen DHL-Abgabepunkt, indem Sie diesen Link besuchen. Es ist wichtig zu beachten, dass DHL in einigen EU-Ländern mit lokalen Unternehmen für Rücksendungen zusammenarbeitet; zum Beispiel verwendet DHL in Dänemark Bring. Diese Informationen finden Sie direkt auf Ihrem Versandetikett.

Wenn Sie einen Artikel aus einem Nicht-EU-Land zurücksenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Handelsrechnung, die Sie mit Ihrem Paket erhalten, beifügen.

Um Ihr Produkt zurückgeben zu können, müssen Sie unser Rückgabeportal nutzen. Ihre Bestellnummer finden Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail, die mit "TMS-" beginnt.

Bitte geben Sie die vollständige Bestellnummer unten ein, beginnend mit TMS-, zum Beispiel TMS-XXXX.