Rückgabe-Portal

Um dein Produkt zurückgeben zu können, musst du unser Rückgabeportal benutzen. Deine Bestellnummer findest du in der E-Mail mit der Auftragsbestätigung, die mit "TMS-" beginnt.

Sobald das Rückgabeportal ausgefüllt ist, findest du hier die nächstgelegene DHL-Abgabestelle. In Österreich verwenden wir UPS für Rücksendungen, klicke hier für UPS-Abgabestellen. In einigen EU-Ländern arbeitet DHL mit Partnerunternehmen zusammen, z.B. in Dänemark mit Bring etc.

Rücksendung aus der Schweiz, Norwegen, Großbritannien oder einem anderen Nicht-EU-Land? Bitte füge dem Paket die Handelsrechnung bei, die du erhalten solltest.

Bitte gib unten die vollständige Bestellnummer an, die mit TMS- beginnt, z. B. TMS-XXXX